Спам та ланцюгові повідомлення

Крім комп'ютерних вірусів, які хаотично потрапляють до нас із мережі, існує ще один тип вірусів, який надходить до нас адресно - переважно від віртуальних друзів у вигляді так званих «листів щастя»

Спам – це рекламна розсилка, яка відправляється одночасно кільком тисячам випадкових людей. Зазвичай розпізнати його дуже легко, наприклад:

• Помолися і перешли молитву дев’ятьом друзям
• Дитині терміново потрібна кров для переливання
• Потрібно зібрати мільйон голосів, щоб "Вайбер" або "Фейсбук"не зробили платним
• Собачкам з розплідника потрібні господарі, а то їх присплять
• Батьки хворої дитини отримають 10 центів із кожного надісланого тобою листа. Хтось розсилає віруси по мережі
• Результат якогось тесту, який ти пройшов і там було сказано, що якщо ти не перешлеш посилання на цей тест N кількості людей, то тебе чекає невдача впродовж N років

Як діяти

Пам'ятайте: Коли ви пересилаєте своєму другові який-небудь тест, тому що вам пригрозили невдачами - ви підставляєте його, змушуючи його займатися такою ж дурнею, якою займаєтеся самі.

Прості правила при отриманні подібного листа:

Якщо лист прийшов на корпоративну пошту, перешліть його в свою службу інформаційної безпеки або системному адміністратору.

Повідомте тому, хто надіслав цей лист, про небезпеку і неприпустимість пересилання подібних листів.

Видаліть лист.

Як боротись зі спамом у вайбер?

Щоб уникнути розсилки реклами потрібно блокувати незнайомі номери.

Коли номер у чорному списку, він не має змоги відсилати повідомлення та дзвонити.

Як це зробити?

Бан невідомого номера При появі нового чату, на екрані також з’являються дві кнопки “ДОДАТИ” та “ЗАБЛОКУВАТИ”.

При бажанні можна заскрінити повідомлення і написати в технічну службу підтримки.

Бан контактів

Якщо ж спамером став друг зі списку контактів, потрібно зайти в меню контакту і клацнути на три точки у правому верхньому куті. З’явиться чарівна кнопка “Заблокувати”.

Також можна забанити номер вручну.

Потрібно зайти в налаштування > параметри > конфіденційність > список заблокованих номерів. Натискаємо на плюсик зверху і вводимо номер вручну або вибираємо зі списку контактів.

Бан номера з групи

Якщо дратівливий контакт перебуває з вами в одній групі, забанити його також можливо. Для цього заходимо в групу, посуваємо екран вліво. Вибираємо контакт і блокуємо.

Також є можливість поскаржитись на повідомлення в групі.

В правому верхньому куті вибираємо “поскаржитись на повідомлення”, потім клацаємо на повідомлення і “скарга”. Абонент не буде знати, що його заблокували. Він, як і раніше може відсилати повідомлення, але отримувач не буде їх бачити.

Що дає блокування номеру

Після потрапляння контакту в чорний список, ви не можете написати йому повідомлення або зателефонувати. Заблокований контакт буде надалі бачити профіль і мережевий статус. У заблокованого контакту буде зберігатись вся історія повідомлень та викликів. І найцікавіше! Заблокований користувач може додати вас у групу і надіслати в чат повідомлення, яке ви побачите.

Як розблокувати контакт

Іноді трапляються ситуації, коли людину слід витягти з чорного списку.

Як це зробити: Заходимо в меню (правий, нижній кут). Параметри → Конфіденційність. Список заблокованих номерів → Розблокувати.

Але навіть після розблокування побачити повідомлення, які надіслав цей контакт неможливо.

Як розробники Viber борються зі спамом

Компанія запустила кілька інструментів, які зменшують поширення спаму.

Тепер можна самостійно контролювати тих, хто може додавати вас в групові чати. Заходимо в Налаштування > Параметри > Конфіденційність. Вибираємо опцію “Контролюйте, хто може додавати вас у групи”. І вибираємо : “Будь-хто” або “Мої контакти”.

Також є функція “Автоматична перевірка на спам”.

Також розробники додали окрему папку, де будуть зберігатись всі запити від незнайомих контактів.